Вопрос: На сайте нет цен. Как понять, сколько стоит изделие из мрамора?
Ответ: По объективным причинам цены на изделия не приведены на сайте. Если вас интересует цена изделия, указанного в галерее, то напишите нам через форму обратной связи или по электронной почте, с указанием ссылки на изделие. Так-же необходимо указать желаемый размер изделия и цвет материала.
Вопрос: Я хочу приобрести изделие из мрамора, но в галерее нет такого. Что мне делать?
Ответ: Воспользуйтесь формой обратной связи, постарайтесь максимально четко сформулировать ваш запрос. Если есть эскизы или пример, то прикрепите файл, фотографию или картинку.
Вопрос: Сколько времени придется ждать изделия с момента согласования и оплаты.
Ответ: Изделие из мрамора средней сложности изготавливается 45-90 дней.
Вопрос: Каковы условия оплаты скульптур из мрамора и фонтанов?
Ответ: Мы работаем только по предоплате. Сумма предоплаты составляет от 70% в зависимости от объема заказа.
Вопрос: Я хочу заказать скульптуру из мрамора и фонтан. Входит ли в стоимость заказа доставка и монтаж фонтана?
Ответ: Доставка входит в стоимость заказа по Москве и МО, а монтаж нет. Монтаж фонтана и его запуск – это отдельная услуга. Как правильно, перед заказом все моменты согласовываются с заказчиком. Тоже самое касается беседок, каминов, лестниц (балюстрад) и т.д. Одним словом, монтажные работы – это отдельная услуга.
Вопрос: Я хотел бы показать ваши изделия своему дизайнеру, есть ли у вас каталог?
Ответ: Да, каталог вы можете скачать с сайта. Так же мы можем выслать Вам его на e-mail. В этом случае вам самим придется распечатать его на фото принтере.
Вопрос: Есть необходимость в реставрации мраморных изделий, вы оказываете такие услуги?
Ответ: Если изделия из мрамора (скульптуры, фонтаны, бюсты, и т.д.) приобретены у нас, то да – такая услуга возможна. Если же изделия были приобретены не у нас, то нет – мы не занимаемся обслуживанием изделий сторонних производителей.
